Station Hotel Premier S10

Относительно недавно появилось несколько отелей этой сети недалеко от Сенной площади в обрамлении канала Грибоедова. Я так понимаю, что полностью выкупается подъезд бывшего доходного дома и в нем организуется современная гостиница. Отели в названии отличаются лишь по номеру; есть Станция Премьер 12, Станция Премьер 13. Мое временное пристанище имело вообще единую зону ресепшн со Станцией Премьер 12. Для того, чтобы войти в свой отель, нужно как бы из одного корпуса перейти в другой, находящийся внутри классического питерского дворца колодца. Это буквально несколько шагов. Помню, что в схожем месте я проживала в Гамбурге. В целом я осталась довольна своим выбором: удобное расположение (можно до интересующих тебя мест дойти пешком минут за10-15, но, другой стороны, тихая улица, без толп народа в любое время суток); достаточно уютный номер с устроившим меня «наполнением» (холодильник, фен, нужное количество розеток в удобных местах); завтраки по системе «шведский стол, входящие в стоимость проживания. Гостиница позиционируется как четырехзвездочная. Вот в этом есть некая доля лукавства. Уже не первый раз заметила, что повышение «градуса» на родных отечественных просторах хотельеры зачастую привязывают к наличию в номере халата, одноразовых тапок и набора личной гигиены. Как будто зубная щетка и дозированный пакетик шампуня и выступают доминирующими показателями высокого сервиса! Поэтому, если изначально рассматривать это место не как люксовый вариант, а уровня эконом-класса, то и завышенных ожиданий не будет. Как следствие, и разочарования. К этому стимулирует и стоимость: 3100 рублей в сутки с утренним питанием – весьма «айс» для центрового Питера в праздничные, пускай, и мартовские дни. Еще позволю пару «жилищных» комментариев. Начну с положительного. Весьма приветливый, клиентооориентированный персонал. За сутки до заезда мне перезвонили и поинтересовались временем, когда я окажусь в отеле, спросили о моих пожеланиях. Основное, что я хотела, это по возможности раннее заселение в номер. Подойдя уже в 12.00 к стойке регистрации, я сразу , без каких либо ожиданий, получила карточку от своей комнаты. Теперь – о минусах. В пору моего пребывания здесь случилась авария на теплосети, отопление было полностью отключено. К вечеру в номере уже было холодновато, пришлось воспользоваться для утепления предложенным махровым халатом и надеть термоноски. В этой связи или это другая «история», но дождаться горячей воды из душа, я так и не смогла ни разу за все три дня. И последнее – завтраки. Как любят часто говорить, «голодным не останешься, но и не погурманствуешь…». Типичный набор блюд: сырная и колбасная нарезки, сосиски, творог, овощи, яйца и т.п. Всё – весьма среднего качества.

+3

В отеле уютно,чисто каждый день убираются, проветривают номер,завтраки хорошие разнообразные,сотрудники вежливые .Нам понравилось. Отель расположен близко к достопремичательностям города. Если ёще будем с Питере то остановимся здесь

За полторы недели до заезда был забронирован номер с панорамными окнами SKY VIEW. Номер встретил меня в таком состоянии (см. фото). На просьбу сменить номер сначала мне ответили, что других свободных номеров нет, а позже предложили номер Стандарт, без кондиционера. Заехав в номер Стандарт, я попросил сделать мне перерасчет стоимости проживания, так как на момент бронирования разница в стоимости между номером с панорамными окнами и стандартным номером была существенна. На это мне ответили, что на текущий момент и на день оплаты разница в цене составляет 485 руб., но и их мне не вернули. В связи с этим я оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы, чтобы они проверили данную ситуацию на предмет наличия состава преступления по статье 159 УК РФ «Мошенничество». В целом отель расположен очень удачно, имеет относительно свежий ремонт и достойные завтраки (состояние утвари в ресторане также вызывает вопросы), и потому мог бы быть достойным представителем трехзвездочных отелей. Но отношение персонала к содержанию номера и состоянию утвари, как и к клиентам, вызывает лишь вопросы и негативные эмоции.

+6

В целом не плохо, остановился переночевать, достаточно чисто, бельё свежее, туалетные принадлежности достойны, с завтраком могли бы конечно продлить хотя бы до 11:30, а лучше до 12:00. Но в целом отель на 3* потянет. Персонал шумноват, в 08:00 начали уборку, и это испортило сон. Не более 3* отель.

Отправляясь в Питер, выбирала отель, чтобы был близко к центру, но все же чуть в стороне, в стороне от толпы, шума и пр. А так как бронировала отель буквально за 7 дней до поездки, выбор был крайне мал, выбрала этот отель. Сразу скажу, это трешка, и точно не стоит тех 30 тысяч за двоих на 4 ночи, что я заплатила, но это издержки покупки практически перед отъездом. Из плюсов: расположение, основные достопримечательности буквально в 10 минутах ходьбы. Достаточно близко сразу две станции метро. Любезный персонал, но у нас особо проблем и не было. А в номере были зубные щетки и паста, тапочки и халаты, чайник и мини бар. Нормальные завтраки, выбор не сверх разнообразный, но есть нарезка, были арбузы, консервированные фрукты с апельсинами, всегда был омлет, рис, колбаски, это всё менялась в зависимости от дня недели. Абсолютно никакущий выбор чего-то сладкого и выпечки. Кофе/горячий шоколад из аппарата. На первом этаже куллер с водой. Ну а теперь минусы. Зайдя в номер, я увидела на тумбочке беруши, что меня сразу же натолкнуло нехорошие мысли. У меня был ровно такой же случай в Ирландии, и там в пятницу прямо под нашими окнами на улице оказалась ночная дискотека. Здесь, к счастью, обошлось без дискотеки, окна у нас выходили во внутренний двор-колодей, но толи ремонт, толи подъездные двери, но всю ночь хлопали металлические двери и мы постоянно просыпались из-за этого. И можно было бы закрыть окно, если бы система кондиционирования хоть как-то справлялась с жарой. И это мы были в Питере, когда температура была 20 – 23°. Да, в номере стоит отдельно обогреватель и вентилятор, но вентилятор не решает эту проблему, поэтому пришлось при открывать окна. И ещё один минус, как ни странно это тоже завтраки. Столиков не очень много, три дня их не убирали оперативно и люди приходили, сесть было некуда, это при том что очень многие всё-таки за собой посуду ещё складывали на отдельный стол к микроволновке . Их четырех два дня не докладывали закончившуюся горячую еду, те же оладьи и ко, так что придя за 30-40 минут до окончания завтрака можно было уйти голодным.

+8

На фото все модно-молодежно, на деле все плохо. Это не четыре звезды. Даже не рядом. Это фиговенькая трешка, просто «с дизайном». Стены из картона. Слышно все. Будьте готовы к тому, что в три часа ночи в соседний номер вернутся постояльцы и включат душ, от шума которого будет невозможно спать. В ванной воняет канализацией. Интернет пропадает на неопределенные промежутки времени. Время от времени какой-то гул за окном. Мой номер оказался на первом этаже, прямо за окном в 10см припаркованные автомобили. Больше ни ногой в эту помойку.

В Питере стояла 30 градусная жара поэтому критерием поиска отеля была парковка и кондиционер. Когда мы ехали в отель я позвонила в колл-центр отеля, чтобы выяснить информацию о номере, а девушка радостно сообщила, что нам повысили категорию номера. Для нас это был приятный сюрприз. Приятное впечатление от сервиса продлилось недолго. При заселении на ресепшн отеля нам сказали, что парковки в отеле нет. Администратор отеля предложил искать парковку самостоятельно на ближайшей улице. При заселении в номер повышенной категории оказалось, что в номере нет кондиционера, номер меньший по площади и в номере жуткий запах сточных труб из ванной комнаты. Температура в номере была выше, чем в холле отеля. Сотрудники ресепшн отеля соединили с управляющим отеля Олегом, который предложил заменить номер и выделить место для парковки автомобиля на терр тории отеля. Сказав, что на это ему понадобится некоторое время. Больше Олега мы не услышали. Спустя час нам сообщили, что переселять нас некуда, номеров нет, парковки не будет. За возвратом денег послали в приложение и что обращение будет рассматриваться несколько дней. Ещё пару часов ушло на то чтобы попытаться решить вопрос с приложением ОСТРОВОК. Через 2 часа проведённых в холле отеля в 30 градусную жару мы не получили обратной связи, хотя нам обещали каждые 10мин , что с нами свяжутся. На ресепшн отеля мы попросили вернуть нам наш номер с кондиционером, либо вернуть деньги, оплаченные за номер. На ресепшн нам вежливо сообщили, что такой возможности нет. Мы согласились заселелиться в номер "повышенной категории" при условии, если нам предоставят дополнительно вентилятор. Девушка на ресепшн сказала, что это не проблема и мы заселились. Через час после заселения выяснилось, что вентилятор нам не предоставят. В итоге пришлось ночевать в душном номере с жуткой вонью от канализации. А через сутки пришло сообщение от сервиса ОСТРОВОК, что они приносят извинения и готовы предоставить промокод аж на 1200 рублей на последующее пользование сервисом ( в СПб минимальная цена за сутки в отеле на июль 2022 от 7000 рублей )

Отель находится во дворе жилого дома, из окон вид во двор-колодец.В номерах грязный ковролин и шторы, старая мебель, отсутствие единого стиля, запах " старости" в номерах,цена за 3 ночи -75 тысяч( экономический форум 2022). Отель за 300 с чем-то евро за сутки- это уровень Sacher , ну никак ни этого отеля. Очень разочарованы.

+6

Это совершенно не 4 звезды, и откуда эти звезды - непонятно. Отель на слабую троечку и вот почему: 1. ужасная слышимость, настолько, что можно смотреть одинаковый с соседом телеканал без звука, не говоря уже про прочие звуки речи и звуки, доносящиеся из туалета, мой номер был на третьем этаже, поэтому не скажу, как было на других этажах, но думаю что везде одинаково. 2. горячую воду приходилось долго ждать (номер был на 3-м этаже), и появлялась она только после долгого слива из крана, но и потом вода шла с перебоями, то холодная, то горячая. 3. кабина душевой шаталась, выпадали какие-то шурупы, и вода очень плохо уходила через слив. 4. халаты имели маленький (экономный) размер, подходящий, наверное, только для китайцев. 5. в номере не было кондиционера, поэтому хорошо что мы там были в сентябре, а не в жаркие летние месяцы. 6. хотя полотенца меняли каждый день, каждый раз половина из них была то ли в краске, то ли еще в чем-то неприятном. 7. шторы на окнах были узкими, не закрывали полностью окно, так что из соседних напротив окон люди могли лицезреть то, что происходит у нас в номере. 8. в номере было темно, недостаточно света, учитывая темные стены и мебель. 9. завтрак так себе, на троечку, еда не вкусная, выбор блюд ограничен, 10. номер мы снимали на 3 дня, причем в первые сутки он стоил 3,4 тыс. рублей, а следующие сутки 3,7 тыс.рублей - вот такая "математика". 11. отель находится во дворе (типа "колодец"), поэтому вход в отель осуществлялся через ворота железные ворота по номеру домофона, что совсем неудобно. 12. гардероба (шкафа) нет, одежда вешается на вешалки, количество которых ограничено, что неудобно для двоих взрослых людей. 13. как-то по приходу в номер появился непонятный громкий гул, как-будто бы супервентиляция заработала, вызвали администратора, пришла девушка, которая не смогла ничем помочь, потому что, с её слов, сама не понимала, откуда гул. 14. обувная ложечка была сломана, её так и не поменяли - мелочь, но всё равно неприятно. В общем, минусов очень много. Из плюсов - ежедневная уборка, приветливый персонал, расположение почти в центре.

Мы попросили отменить бронь без штрафа, потому что получили положительный тест на ковид, но отель полез в одно место и не пошёл навстречу! Жадность фраера погубит. И судя по отзывам на букинге, в этом отеле достаточно проблем, которые не решают даже по просьбе гостей.

Ну, это не 4*, прям точно! Теперь по пунктам: - к сожалению, не обратила внимания при бронировании, мой косяк, но никак не ожидала, что кондиционера нет в 4* - завтраки откровенно не очень, сказала бы даже плохие. Вместо масла лежит спред, все максимально дешёвое! Заказали яичницу, но и она не порадовала. - утюг на этаже есть, но он постоянно куда-то исчезает, видимо, он один на всех. И он настолько китайско-дешевый! Им сложно нормально погладить! - самый большой вопрос - фен… это жесть, товарищи! Опять экономия, опять китайское г..! Он работает 45 сек (я засекала), а потом просто отключается!! И надо ждать мин 5!! Вот у меня волосы по пояс, я что должна делать?! Из-за этого в первый день чуть не опоздали к гиду, злая была очень! Остальное всё обычное. Постель чистая, есть халаты и тапочки. В общем, не посоветую никому. расположение - вроде и центр, но пешком до всего далеко, такси выручало. От Исаакиевского стоимость варьировалась от 180 до 500 руб.

+6

Оставляю свой отзыв для того, чтобы предостеречь людей, которые ценят хоть какой-то комфорт. Начну с хорошего: удобное расположение отеля, в дали от шумной улицы. Неплохой завтрак, если учитывать , что номер за сутки выходит не более 2 тыс. В некоторых номерах был очень крутой дизайн. Теперь же я хочу перейти к минусам и истории о том,откуда же я знаю, что в нескольких номерах крутой дизайнерский ремонт. В первую ночь нас заселили в номер 308. Все было классно, за исключением неработающего телевизора. Такой маленький , но уютный номер. Однако, ночью нам не давали уснуть «охи и вздохи» из соседнего номера. Мы с мужем все понимаем- что естественно, то не безобразно, но слышимость была такая, будто сие действие происходит за шторкой рядом с нами.. в итоге в час ночи, после перелёта и насыщенного дня прогулками , уставшие , мы пошли менять номер. Дали номер 102 на первом этаже рядом с респшеном. Ситуации со слышимостью была не лучше- все стены были из гипсокартона. В закрытом номере была слышна фоновая музыка из холла, а утром, когда люди шли на завтрак , было ощущение , что мы спим на каком-то фестивале. Но самые главные минусы данного номера были в другом- жутко холодно, телевизор с полосами на экране , вид на парковку и отвратительная душевая. В общем, не успев даже расположиться в этом номере , я выразила своё недовольство и администратор обещала что-нибудь к утру придумать. На следующее утро нас действительно переселили в другой номер. В этот раз номер был на 4 этажа под номером 407. Из плюсов: он был тёплым, красивым , с хорошим видом не на парковку, работающим телевизором. Из минусов: напор воды минимальный и скачки в воде от кипятка до ледяной. Контрастный душ полезен, конечно, но я предпочитаю обычный. И опять все та же ужасная душевая с дешевой шторкой, которая ничего не прикрывает. То есть вы идёте в душ и после вас там все мокрой( пару раз чуть не подскользнулась на кафеле) С шумом в этом номере было не лучше.. в субботний вечер компания из соседнего номера там весело проводила время, что в три часа ночи мне пришлось звонить на ресепшн и просить решить проблему. Только через минут 30-40 потом все стихло... В общем, я не сильно огорчена, ибо мы приехали не в пик туристического сезона, цена за номер была очень даже привлекательной . Однако, я никому не советую ехать сюда в сезон и отдавать в три раза, а то и в четыре дороже за номер, который этого вообще никак не оправдывает.

Первое, что хотелось отметить - это лояльность службы бронирования. За неделю до поездки а/к Победа отменила рейсы в Питер. Позвонил в сеть отелей Station и они без проблем и доплат (!!!) перенесли сроки невозвратной (!!!) брони. За это первое спасибо! Вторая благодарность - службе размещения. Отправлял немолодых родителей, поэтому переживал и хотел, чтобы они остались довольны. Заранее созвонился с самим отелем, мне объяснили, что все (!!!), что укажу в комментариях к брони будет исполнено. Попросил просторный номер в тихой части отеля с раздельными кроватями, указал желаемый этаж, сейф и чайный набор. Все именно так и было! За это - спасибо N2! Немного об отеле. Это скорее великолепная мини-трешка с отличной локацией. Занимает подъезд в жилом доме внутри двора-колодца. Вход во двор по коду. В вечернее время найти не очень легко. И это все, на мой взгляд, критичные моменты. Теперь плюсы: чистота, современный ремонт и дизайн, повторюсь, наличие всего необходимого, включая халаты и тапочки, лифт, хорошие завтраки и пешая доступность до всего, что в центре. И особое, третье спасибо от родителей девочкам на рецепшн! За доброжелательность, помощь и подсказки. Всем добра и с Наступающим!

Жили в этом отеле 4 ночи. Хорошее местоположение, рядом с Исаакиевским собором, всё в шаговой доступности. Мы жили в номере с мансардными окнами. В номере есть всё необходимое: фен, чайник/чай, тапочки, халат. Завтрак входит в стоимость -скромный, но для перекуса подойдёт. Сам номер просторный, но хотелось иногда проветрить, но самим окна открывать запрещено. Дождик очень романтично капал по окошкам. Подушки были не совсем удобными. Вода с перебоями-то сильный кипяток, то ледяная во время принятия душа. Туалетные принадлежности есть, полотенца менялись каждый день. Отель свежий, уютный, небольшой. Имеется лифт на высокие этажи, но на мансарду придётся пролёт пройти пешком. Отдых был комфортным, но без особых изысков и тёплого гостеприимства.

+8

Пишу отзыв, находясь в отеле. Заехали 23.11.20. Цель поездки отпраздновать день рождение мужа ,сходить в театр , провести совместно время,да просто отдохнуть. Отельчик небольшой ,уютный. Мы живем в 504, с мансардным окном. Кто то такой вид из окна не поймёт ,но я обожаю питерские крыши. Номер чистый,полотенца свежие,тапочки в номере. Для нас минус ,что совсем нет гардероба ,а висят только вешалки при входе. В тёплое время года без проблем ,а вот сейчас,когда куртки и пальто, это не очень удобно, при небольшом размере номера. P.S. мы заехали в отель именно в день рождение мужа, персонал на ресепшне при оформлении даже не поздравил с праздником. Мелочь ,а неприятно. Либо невнимательные ,либо просто у них не принято...

Отель понравился, отличный дизайн, приветливые девушки на ресепшн, проблем с заселением не было. Номер просторный, чистый (единственная придирка что двуспальная кровать это две сдвинутые 1спальные, маленькие одеяла и неудобные подушки) санузел хороший. Бронировали с завтраком, завтрак тут не очень, Очень ограниченный выбор (на вкус все не плохо, брали омлет и сосиски и оладьи), кофе из аппарата не вкусный. На другой день пошли завтракать в кафе. Жили на 3м этаже номер 301. В общем оценка твёрдая 4 за кровати и завтрак минус.

+4

Забронировали с подругой данный отель за месяц до приезда в Питер, т.к. понравился номер с мансардными окнами. Отдельно писали в отдел бронирования с просьбой предоставить номер с двумя раздельными кроватями, на что получили по эл.почте подтверждение, что номер будет с мансардным окном, двумя раздельными кроватями и завтраком "шведский стол". Далее по пунктам: (1) После получения ключа от номера нам сообщили, что кровать одна, а не две. Долгое время нам не могли внятно объяснить, почему кровать одна, хотя бронь сделана за месяц. Отдел бронирования путался в показаниях - то переселят в новый номер в этот же день, то переселят завтра, то вообще не переселят. В итоге кровать нам нашли, но на все это пришлось потратить несколько часов и нервы. (2) Ужасные завтраки: о том, что вместо шведского стола будут ланч боксы нас предупредили буквально за два дня до заезда. У нас имеются пищевые аллергии и ограничения, которые никак не были учтены при составлении боксов, в результате чего есть было возможно только бутерброды. Также в последний день пребывания в боксе был жук, что поставило крест на всем боксе, который мне даже не предложили заменить. Ну сделайте ланч-бокс конструктором, дайте людям возможность самим выбирать себе завтрак, а не есть сплошной дешевый хлеб по утрам в 4-х звездочном отеле. (3) Номер был плохо убран: на полу валялись ложки от кофе (видимо, прежних гостей). Резюмируя: персоналу пофиг на гостей, возникающие проблемы начинают решать только если начать скандалить. С завтраками вообще подстава, видимо отель решил таким образом сэкономить. При бронировании номера в этом отеле 10 раз переспросите условия бронирования и получите подтверждения в письменном виде на эл. почту. Хотя и это не даст гарантии, что вы получите то, за что заплатили...

Остановились в отеле S10 на 6 дней. Почему именно этот отель, а не множество других сетевиков под известными названиями Azim**, Park I**, Irbi*? ЦЕНА. Стоимость проживания очень порадовала, она оказалась почти на 3-4 т.р. ниже, чем у конкурентов. НОМЕР. При заселении заметили, что площадь номера оказалась существенно больше, чем в других отелях такой же стоимости. ЗАВТРАК. Он включён в стоимость проживания. Ежедневно с 7.30 - 10.30 можно позавтракать внизу и даже выпить чашечку кофе или чая, а можно и всё вместе :) Так как мы попали в период после пандемии, то получали завтрак в индивидуальных контейнерах, что так же удобно и вкусно (каша, омлет, бутерброд, сливочное масло и булочка сдобная или сладкая) ЧИСТОТА. Номер убирали ежедневно, нареканий нет и не может быть, всё чисто и приятно. УДОБСТВА В НОМЕРЕ. Холодильник (без мини-бара), фен, телевизор, вентилятор. Конечно, помимо всего хорошего, бывает и другое. Вода. По утрам приходилось принимать, в буквальном смысле, контрастный душ. Скорее всего, из-за перепада давления в трубах вода резко менялась от очень горячей к ледяной. Слышимость. Через стенку слышно было слышно разговоры и смех. Очень хорошо, что люди тоже приехали на отдых, но слышимость оставляет желать лучшего. Лифт. Мы приехали вдвоём с тремя чемоданами, было проблематично поместиться в небольшой лифт. И "вишенка на торте" - "Саня, я выжил". Расположение отеля. Отель находится во дворе колодезного типа. Одна "стена" принадлежит отелю, остальные - жилые квартиры. Несколько дней подряд приходилось пробуждаться не под звуки будильника, а под голос соседа из окна напротив нашего. Человек, явно часто выпивающий, с соответствующим видом, из форточки окна четвертого этажа имел привычку звать своего приятеля во дворе. И в первое же утро своего прибытия меня разбудила фраза: "Саня, я выжил; приходи сегодня, только водичики захвати." Конечно, можно было бы закрыть окно, но жаркий Петербург не позволял :) В целом, обслуживание понравилось, всё было хорошо)

Отель очень новый, и номера большие и хорошо оформленные, мне очень нравятся картины на стенах лестницы. Сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны и заставляют нас чувствовать себя желанными гостями. Завтрак хороший и много без еды, и кофе бесплатно 24 часа. Я вернусь в ноябре

Решили собраться с друзьями в этом отеле. Невероятно красивый номер, огромная кровать и чудесная ванная комната. Персонал очень милый и добрый, всегда готов помочь. Быстро заехали и хорошо провели время. Всем советую.