Наше пребывание в APK Resort было чрезвычайно разочаровывающим и легко одним из худших впечатлений, которые мы с семьей имели. Персонал меньше всего беспокоился об обслуживании гостей и показал полное отсутствие профессионализма и элементарного гостеприимства. Номера, особенно так называемые номера люкс, были в ужасном состоянии и имели сильный, неприятный запах в течение всего нашего пребывания. Ситуация усугублялась тем, что в номерах не было телефонов, по которым можно было бы связаться с ресепшеном или запросить какую-либо помощь. Хотя отель имеет общий номер WhatsApp для поддержки гостей, на сообщения так и не ответили, что делает его совершенно бесполезным. Самым шокирующим было отношение руководства. Менеджер, очевидно, был настолько «вип-персоной», что был недосягаем в течение первых двух дней, когда мы сталкивались с проблемами. Когда нам наконец удалось с ним встретиться, он случайно упомянул, что находится в отпуске и что больше никого нет для решения проблем гостей. Это наглядно отражает, как мало руководству плевать на гостей, которые платят свои тяжело - заработанные деньги. В целом, была нулевая подотчетность, плохое обслуживание, антигигиенические комнаты и абсолютное отсутствие обслуживания гостей. Оставаться здесь было полной тратой денег. Я бы настоятельно посоветовал путешественникам дважды подумать, прежде чем бронировать это свойство.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 15.01.2026
Потрясающий персонал. Доброжелательный и услужливый персонал стойки регистрации, трудолюбивый уборщик, и завтрак чемпионов от Nyien.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 31.07.2025
Я останавливался в отеле APK в течение 17 дней, рекомендованный другом, и это был фантастический опыт! Отель находится в очень удобном месте, недалеко от торговых центров, ресторанов, и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Я останавливался в номере Делюкс на 7 этаже, где была ванна на балконе, такая уникальная особенность! Вид из моей комнаты был красивым, с зелеными горами, городскими фонарями и садом все в поле зрения. Хозяйство: Большое спасибо доброй леди, которая убирала мою комнату ежедневно. У нее всегда была улыбка на лице и она поддерживала чистоту и опрятность в комнате, я очень ценил ее усилия. Прием: Персонал стойки регистрации был очень внимательным и профессиональным. Они всегда были полезны, особенно когда советовали о погоде или помогали с вещами гостей. Я хотел бы отметить, что Рахул и две прекрасные дамы на ресепшене (простите, что не поймал ваши имена) ваше теплое гостеприимство действительно сыграло важную роль. Продолжайте в том же духе! Я действительно наслаждался своим пребыванием здесь и настоятельно рекомендую APK Resort, особенно для более длительного отдыха. Это предлагает большую ценность по цене!
kd_lucita
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 21.07.2025
Самый ужасный отель из всех, где приходилось бывать. Персонал равнодушный. В душе не было горячей воды, мылись холодной одиннадцать дней. Были на Пхукете в конце 2023 года, проезжали мимо и решили посмотреть на этот отель, похоже закрылся уже и слава богу.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2023
- Дата отзыва: 01.02.2024
! ! ! ! ! ! ! ! Очень плохой опыт Они отменили бронь, не предупредив меня. Когда я пришел туда, владелец этого места не проявил никакого сочувствия. Мне кажется, единственная причина, по которой они это сделали, заключается в том, что я нашел эту бронь по очень низкой цене, и им было нехорошо это сделать. Теперь мой единственный выход - спать на улице.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 31.12.2023


