Grand Hotel Gulsoy - это хороший отель, на который мы полагаемся каждый раз, когда приезжаем в Стамбул. Цены очень разумные для того, что они предлагают - комфорт, уют, безопасность и хороший завтрак : ) .
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 21.01.2026
0 / 5 Совершенно разочаровывающе, без чувства гуманности К сожалению, наш опыт работы с этим отелем был крайне негативным. У нас была бронь на две комнаты, но мы были вынуждены отменить бронь из-за смерти в семье — неожиданной и очень сложной ситуации, к которой никто никогда не может быть готов. Отель был проинформирован заранее, 7 января, в то время как заселение - в было назначено только 9 января в 2 : 00 вечера, то есть времени на поиск разумного решения было более чем достаточно. Несмотря на это, и несмотря на то, что Booking. com также связался с отелем от нашего имени, отель отказался проявить понимание, гибкость или сострадание. Не было предложено никакого решения — ни возврата средств, ни ваучеров, ни изменения дат — только холодная ссылка на жесткую политику. Мы понимаем, что у нас не было страховки от отмены брони, но никто не планирует смерти в семье. В такие моменты можно ожидать хотя бы элементарного гуманизма и сочувствия, особенно от бизнеса, который работает в гостиничном бизнесе. Из-за такого обращения я не могу и не буду рекомендовать этот отель никому. Вместо поддержки в один из самых сложных моментов жизни нас встретили лишь дополнительный стресс и разочарование. Очень печально и крайне непрофессионально.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 08.01.2026
Мой опыт с семьей из 3 человек был удивительным, потому что мы приехали в гранд гульсой отель раньше, а так как это гостиничный номер был еще лучше, особенно персонал был настолько добрым и полезным со всем не может ждать, чтобы пойти снова.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 03.01.2026
Как обычно, отель был моим первым вариантом в Стамбуле. Расположение идеальное и близко к большинству областей, которые меня интересуют. В шаговой доступности и общественный транспорт. Спасибо мистеру Фаруку и его помощникам Мерту, Мерве, Мелеку и Гохану.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 07.09.2025
Это был один из худших отельных впечатлений, которые когда-либо были у нас с женой. В коридорах влажно и более 90 °F. Кондиционер ужасен. Я установила его так низко, как он бы пошел, и комната никогда не поднималась ниже 85 °F в первую ночь. Когда они выстроили комнату, они оставили окно открытым, так что комната была очень жаркой и следующей ночью. Мы уехали на свету "Не беспокоить" и электричество работало весь день и, наконец, мы смогли заснуть на третью ночь. Завтрак "шведский стол" ужасен. Ресторан на крыше в порядке, но обслуживание особенно медленно, потому что они недоукомплектованы. Вид оттуда потрясающий. Обслуживание в кофе-баре ужасное. Я бы не остался здесь ни при каких обстоятельствах.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 09.08.2025











