Ужасная служба. Нелепое отношение. Плохая чистота – уборка номеров производится только в том случае, если вы специально просите вести домашнее хозяйство. Если вы не знаете спросить, ваш номер просто не убирают. Чай и кофе не предоставляются, грязные чашки оставляют в номере. Еда ужасна – одни и те же блюда подаются шесть дней подряд, вплоть до того, что и мы, и дети полностью сыты. Некоторые сотрудники вообще не проявляют сочувствия и даже грубо и неуважительно относятся к туристам. На семью выдается только одна ключевая карта, поэтому, если жена спит, а муж находится вне комнаты, он не может войти. Я вообще не рекомендую это место.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 11.01.2026
Это был большой опыт. Персонал был очень полезным и сердечным. Время реагирования было на высоте, чистота и помощь были на высоте. Надеюсь, скоро увидимся.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 11.10.2025
К сожалению, впечатление от отеля было испорчено грубым отношением на ресепшене.Когда я задал обычный вопрос, сотрудники разговаривали со мной на повышенных тонах и ответили фразой: «делай что хочешь». Для меня как для клиента это было крайне неприятно, ведь от сотрудников гостиницы ожидаешь уважительного и вежливого общения. Остальное в отеле было нормально, но отношение персонала оставило очень негативное впечатление
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
Я останавливался во многих отелях Турции, но нигде не сталкивался с таким грубым отношением. На ресепшене помощник менеджера Али позволил себе разговаривать со мной на повышенных тонах и хамить. В остальном отель нормальный, но сервис со стороны этого сотрудника – просто недопустимый. I recommend, to change the manager.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
Главный минус — это персонал. Али (помощник менеджера) разговаривал со мной в хамской манере. Больше сюда не вернусь. Али, помощник управляющего, говорил со мной грубо и непрофессионально. Вместо того, чтобы решать мои проблемы, они были пренебрежительными и недружественными. Настоятельно рекомендую обеспечить надлежащую подготовку персонала по вопросам обслуживания клиентов и профессионализма.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025


